联系我们   Contact
    联系我们   Contact
    搜索   Search
    你的位置:首页 > 联系我们

    售后服务承诺及产品保修维修说明 

    尊敬的用户:
           非常感谢您选择我公司的产品。

           博视公司形旬台湾博视电子是中国最大的美容检测仪器制造商之一,目前我们主要研发、生产、销售专业的皮肤分析系统、头皮毛发分析系统、口腔影像分析系统。我司是目前中国最早和最专业生产皮肤毛发检测仪产品的企业;2001在中国广东博视电子有限公司;2005年在湖北武汉设立经销总部;公司已有16年专业的皮肤毛发等等检测仪研发制造经验,确保CBS检测仪每个生产环节、每个零部件都做到最高品质。
    公司以“诚信第一,用户至上”为宗旨,为您提供以下服务:
        一、 对售后产品建立用户档案,定期回访用户的使用情况,对产品质量进行跟踪。
        二、 及时处理产品在使用过程中出现的质量问题和用户投诉,帮助解决因使用维护不当和其它原因而出现的故障。
        三、 在产品保修期内接到用户维修货品后,36小时内给予维修返回。
        四、 用户自购买产品之日起,一个月内有质量问题,免费更换新机,我司承担往返邮寄费用(不包括人为损坏),产品免费保修期为12个月,一个月后至12个月内出现质量问题,我司承担单次邮寄费用,12个月后出现质量问题,客人承担往返邮寄费用,产品实行终身维修。
        五 、下列情况不属于免费保修范围:
        1. 超出产品保修期的;
        2.用户因运、装、用、管不当而损坏的;
        3.未按说明书规定操作或注意事项要求使用的;
        4.电脑系统问题导致的软件不能正常运行。
        六 、超出保修期的产品,我公司仍然实行终身维修,仅收取成本费。
        七 、对于用户要求订制的产品同样享受保修维修服务,但一律不予退货。


    博视电子(广东)有限公司/广州博视电子有限公司
    地址:广州市白云区嘉禾街望岗村荷木岭55号上胜大厦1007室
    全国咨询热线:400-6262-835

    售前热线:020-39758055  18688621881

    售后服务:020-29132156  13288661106

    传真:020-23328601
    投诉电话:18688621881

    网址:http://www.gdcbshotline.com   http://www.gdideaview.com     http://www.020cbs.com
    E-mail: [email protected]
    MSN:[email protected]
    Skype: gdcbshotline

     

    各区域业务代表联系方式如下:

    华东区:刘先生:18688621881/ QQ:154433204 (山东,江苏,上海,浙江,福建,广东)

    华中区:冯先生:13660567066/ QQ:702709330 (湖北,湖南,安徽,河南,陕西,四川,重庆,云南,贵州,西藏)

    华北区:梁小姐:13147328881/ QQ:705237025 (北京,辽宁,吉林,黑龙江,河北,山西,宁厦,内蒙,甘肃,青海,新疆)

    华南区:蒋先生:13288661106/ QQ: 88193577 ( 广东,广西,海南,同时包括港澳台地区香港,澳门,台湾)